ノートン アカウントで個人情報を更新する

ノートン アカウントでは、アカウントの個人の詳細、お支払い情報、電子メールの環境設定をすべて管理できます。パスワードを忘れた場合や、パスワードをリセットする電子メールの受信に問題がある場合は、「ノートン アカウントの回復」をお読みください。

電子メールアドレス、パスワード、その他の個人情報を更新する

アカウントを作成した際に、現在アクセスできない電子メールアドレスを使用している場合は、ノートンサポートに連絡して支援を受けてください。

1. ノートン アカウントにサインインします。
2. ［アカウントの設定］タブで、更新する情報の横にある［編集］アイコン をクリックします。
3. ［電子メールの設定］を選択するオプションもあります。 
   • ［キャンペーン］から、［特別キャンペーン］を選択します。
   • ［製品情報］、［必要なメッセージ］、［製品機能と通知］、［ニュースレター］を選択します。
4. 完了したら、更新を保存します。

カードの詳細情報を更新または追加する

1. ノートン アカウントにサインインします。
2. ［お支払い情報］タブで、既存の支払い方法を更新する場合は、［編集］アイコン をクリックして、更新が必要な情報を入力し、［保存］をクリックします。
   

   このノートンアカウントに製品がリンクされている必要があります。そうすることで、［お支払い情報］タブが利用可能になります。［お支払い情報］タブが表示されない場合は、製品が別のノートンアカウントに関連付けられているかを確認してください。

3. お支払い情報を追加するには、お住まいの国または地域と支払い方法を選択して、お支払い情報の保存を完了します。

お支払い情報の更新または追加に問題がある場合は、ノートン サポートにお問い合わせください。

お支払い情報を削除する場合は、カードを削除する前に、ライセンスの自動更新を無効にする必要があります。「ノートンの自動更新サービスを停止する」をお読みください。

LifeLock メンバーの詳細情報を更新する

LifeLock メンバーの詳細情報を更新するには、次のいずれかを選択します。

• 音声パスコードを更新する

• ダークウェブ モニタリングで金融口座、郵送先住所などの個人情報を更新

• アカウントの名前を更新する

• アカウントにメンバーを追加する