「ネットワークで VPN へのアクセスがブロックされています。このネットワークの接続を解除してください」という内容のエラーメッセージが表示される

このエラーは、お使いのネットワーク接続の一時的な問題が原因で発生することがあります。以前はこの Wi-Fi ネットワークでセキュア VPN に接続できていた場合は、少し待ってから、セキュア VPN にもう一度接続してください。

一部の Wi-Fi ネットワークでは、VPN 接続が許可されていません。また、ネットワーク設定やファイアウォール設定により、VPN へのアクセスが制限されている場合もあります。初めてセキュア VPN に接続したときにこのエラーメッセージが表示された場合は、ネットワーク設定やファイアウォール設定がエラーの原因になっている可能性があります。

このエラーが繰り返し表示される場合、デバイスを別の Wi-Fi ネットワークに接続するか、モバイルデータ通信に接続します。