メッセージ: 「接続エラー: 現在のネットワークはセキュア VPN を遮断しています。ネットワークを変更してもう一度接続を試してください。」

このエラーは、お使いのネットワーク接続の一時的な問題が原因で発生することがあります。以前同じ Wi-Fi ネットワークでノートン VPN に接続できていた場合は、少し時間をおいてから、再度接続を試してください。

一部の Wi-Fi ネットワークでは VPN 接続が許可されておらず、ネットワーク設定やファイアウォール設定により、VPN へのアクセスが制限されています。このエラーがはじめてセキュア VPN に接続するときに表示された場合は、ネットワーク設定やファイアウォール設定が原因の可能性があります。

このエラーが繰り返し表示される場合、デバイスを別の Wi-Fi ネットワークに接続するか、モバイルデータ通信に接続します。