Google Play からダウンロードしたアプリが、ノートン アプリアドバイザーでスキャンされないという問題を解決する

ホーム画面で［Play ストア］アプリを起動します。

［概要］セクションが表示されるまで画面をスクロールし、［Play ストアのバージョン］をタップします。

次のいずれかを行います。

• Play ストアアプリが最新バージョンになっていれば、「この Google Play ストアは、最新バージョンです」というメッセージが表示されます。［OK］をクリックします。

• 利用可能なアップデートがある場合は、新しいバージョンのダウンロードとインストールが自動的に実行されます。［OK］をタップして操作を続行します。

問題が解決しない場合は、手順 2 に進みます。

ホーム画面で、［設定］を起動します。

［アプリと通知］をタップします。

［詳細］をタップして、［特別なアプリアクセス］をタップします。

［電池の最適化］をタップします。

［電池の最適化］画面で、一番上に表示されているドロップダウンリストで［すべてのアプリ］オプションを選択します。

下にスクロールして、ノートン 360 アプリをタップします。

ノートン 360 の警告画面で、［最適化しない］をタップします。

ホーム画面で、［設定］を起動します。

［ユーザー補助］をタップします。

ユーザー補助画面で、［ノートン 360 サービス］をタップします。

［ノートン 360 サービス］画面で、［ノートン 360 サービスを使用する］の横のスライダーを動かして［オン］にします。

警告の情報を読んで、［許可］または［OK］をタップします。