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ノートン製品が検出したデバイスのセキュリティリスクを表示し、修正する

ノートン製品がセキュリティリスクを検出したときに、リスクの解決方法に関するユーザーからの指示が不要な場合、そのリスクは自動的に削除されます。指示が必要な場合は、[脅威を検出しました]警告またはセキュリティリスク警告が表示され、そのセキュリティリスクへの対応方法が提案されます。

スキャン中に自動的に解決されたリスクを表示する

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    [マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、[セキュリティ]をダブルクリックしてから[履歴]をクリックします。

  3. [セキュリティ履歴]ウィンドウの[表示]ドロップダウンリストで[解決したセキュリティリスク]を選択します。

  4. リストでリスクを選択し、[詳細]ウィンドウで、実行した処理を表示します。

スキャン中に検出された未解決のリスクを解決する

場合によっては、ノートン製品で自動的にリスクが解決されず、リスクを解決するために実行する必要がある処理が推奨されることがあります。

スキャン中に検出された未解決のリスクを解決する

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    [マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、[セキュリティ]をダブルクリックしてから[履歴]をクリックします。

  3. [セキュリティ履歴]ウィンドウの[表示]ドロップダウンリストで[未解決のセキュリティリスク]を選択します。

  4. 未解決のリスクが表示される場合は、リストでリスクを選択します。

  5. [詳細]ペインの[推奨する処理]に従います。

ノートン製品がセキュリティリスクを削除した後で、パソコンの再起動が必要になることがあります。パソコンの再起動を求めるメッセージが表示されたら、開いているファイルを保存してからパソコンを再起動する必要があります。

システムが感染していると考えられる場合はノートン パワーイレイサーを実行します。ノートン パワーイレイサーは、削除が困難なセキュリティリスクを除去する強力なマルウェア駆除ツールです。詳しくは、「パソコンに脅威があるかどうかを確認するためにノートンのスキャンを実行する」を参照してください。

さらに詳しくは、以下を参照してください。

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文書番号(ID): v1910999
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2021/11/01