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保護機能を 1 つのデバイスから別のデバイスに移行する

お客様のライセンスは、さまざまな種類のデバイスの保護が可能な台数制限のあるライセンスとして提供されます。ノートン製品のライセンスで保護できるデバイスの台数を確認してください

すべてのライセンスが使用されている場合は、次の手順を実行できます。

  • 別のデバイスに製品をインストールできるように、使用していないデバイスからライセンスを移行する。
  • norton.com/products から追加の製品ライセンスを購入する。オプションについては、ユーザー向けサービスとサポートにお問い合わせください。

既存のデバイスを削除してライセンスを別のデバイスに移行する

  1. アカウントにサインインします。

  2. ページの右上にあるアカウントのアイコンまたは写真にマウスカーソルを合わせて、[ライセンス]をクリックします。

  3. [アカウント]ページの[ライセンス]タブで、管理する製品を選択します。

  4. 製品の下で、[ライセンスの管理]をクリックします。

  5. ポップアップ ウィンドウで、不要になったデバイスを選択し、[ライセンスの削除]の下にあるごみ箱アイコンをクリックします。

  6. [削除]をクリックして確定します。

  7. 新しいデバイスにノートンをインストールするには、[ダウンロード]をクリックします。

  8. [開始する]ページで[ダウンロードリンクを送信する]をクリックします。画面上の指示に従って、別のデバイスに製品をダウンロードしてインストールします。

ヒント

  • お客様のライセンスは、お客様が購入を完了した日から開始されます。たとえば、ライセンスの残り日数が 100 日で、古いデバイスから製品をアンインストールして新しいデバイスにインストールした場合、この製品の残り日数は 100 日になります。
  • 仮想マシンにインストールした場合でも、お使いのライセンスから 1 個のライセンスが消費されます。

ビデオ: ノートン プロテクションを移行する方法


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文書番号(ID): v73856951
オペレーティングシステム: Android;Mac;Windows;iOS
最終更新日: 2024/02/13