メッセージ: 「失効したプロダクトキー: プロダクトキーは取り消され、もう有効ではありません。」

お客様のプロダクトキーは盗難の報告を受けていたため、今後使用できないように弊社で対処しました。弊社製品の不正使用を防止し、犯罪者が不正に入手したプロダクトキーを配布するのを阻止するためにこのような措置を取っています。

盗難されたり、不正に入手されたプロダクトキーが、正規販売店でないサードパーティの Web サイトやオークションサイトで正規品と偽られて販売されていることがありますので、ご注意ください。この手の販売者からプロダクトキーを購入した場合、販売者に直接連絡してこの問題を解決することもご検討ください。

ノートン製品を引き続きお使いになる場合は、ノートンストアや認定販売代理店で有効なノートン製品のライセンスを購入してください。

または、ノートンや認定販売代理店から直接製品を購入したのに、このメッセージが誤って表示されていると思われる場合は、ユーザー向けサービスとサポートに問い合わせて、プロダクトキーと注文情報を伝えて支援を受けてください。