ノートン アカウントで個人情報を更新する

ノートン アカウントでは、アカウントの個人の詳細、お支払い情報、電子メールの環境設定をすべて管理できます。パスワードを忘れた場合や、パスワードをリセットする電子メールの受信に問題がある場合は、「ノートン アカウントの回復」をお読みください。

電子メールアドレス、パスワード、その他の個人情報を更新する

現在アクセスできない、またはサインインに使用できないメールアドレスでアカウントを作成した場合は、ノートン サポートにお問い合わせください。サポートいたします。

1. ノートン アカウントにサインインします。
2. ページの右上にある ［アカウント］ にマウスカーソルを合わせ、［アカウントの設定］ をクリックします。
3. ［アカウントの設定］で、更新する情報の横にある ［編集］アイコン をクリックします。
4. また、 [電子メールの設定] を選択することもできます。 
   • ［キャンペーン］から、［特別キャンペーン］を選択します。
   • ［製品情報］、［必要なメッセージ］、［製品機能と通知］、［ニュースレター］を選択します。
5. 完了したら、更新を保存します。

カードの詳細情報を更新または追加する

1. ノートン アカウントにサインインします。
2. ページの右上隅で、[アカウント] にカーソルを合わせ、[お支払い情報] をクリックします。
3. [お支払い情報]の下で、既存の支払い方法を更新する場合は、[編集]アイコン をクリックして、更新する情報を入力し、[保存]をクリックします。

   このノートンアカウントに製品がリンクされている必要があります。そうすることで、［お支払い情報］タブが利用可能になります。［お支払い情報］タブが表示されない場合は、製品が別のノートンアカウントに関連付けられているかを確認してください。

4. お支払い情報を追加するには、お住まいの国または地域と支払い方法を選択して、お支払い情報の保存を完了します。

お支払い情報の更新または追加に問題がある場合は、ノートン サポートにお問い合わせください。

お支払い情報を削除する場合は、カードを削除する前に、ライセンスの自動更新を無効にする必要があります。「ノートンの自動更新サービスを停止する」をお読みください。

LifeLock メンバーの詳細情報を更新する

LifeLock メンバーの詳細情報を更新するには、次のいずれかを選択します。

• 音声パスコードを更新する

• ダークウェブ モニタリングで金融口座、郵送先住所などの個人情報を更新

• アカウントの名前を更新する

• アカウントにメンバーを追加する