案内メールからインストールしたノートン製品をアクティブ化する際に「アクティブ化できません」というエラーメッセージが表示される

アカウントにサインインします。

［ダウンロード］をクリックします。
別のライセンス製品をインストールする場合は、ライセンスに移動します。[ライセンス] タブで、ライセンス登録を行うノートン製品を選択し、［ダウンロード］をクリックします。

開始ページで、［ダウンロードリンクを送信］オプションをクリックします。

デバイスからアクセスできる電子メールアドレスを入力し、［送信］をクリックします。ノートン製品のインストール手順が記載された電子メールが電子メールアドレスに送信されます。

ノートンから受信したメールを見つけて開きます。

インストール用リンクが期限切れの場合や、セットアップの案内を紛失するか受信していない場合は、案内を送信した人に連絡してください。

［今すぐダウンロード］をクリックする。

［同意してダウンロードする］をクリックします。

画面の指示に従って、ダウンローダファイルを［実行］、または［保存］します。これらの表示はブラウザによって異なります。ファイルを保存した場合は、ダウンロードの完了後、保存場所にあるファイルをダブルクリックします。

ダウンローダを実行すると、製品は自動的にダウンロード、インストール、アクティブ化されます。デバイスに現在の保護の状態が表示されます。ほかのノートン製品もノートン アカウントからインストールできます。