その他の製品

月額セキュリティサービスについてのお問い合わせ

月額セキュリティサービスの製品には、メイン画面の左上の製品名に「Online」のロゴがあります。

OS のバージョンや製品によって若干画面が異なります。

月額セキュリティサービスにおける問題・お問い合わせは、現在ご利用の ISP (インターネットサービスプロバイダ) にお問い合わせください。

以下の指示に従って、ご利用中の月額セキュリティサービスの製品からサポート技術文書をご覧いただけます。また、専用のサポートセンターにお問い合わせいただくことができます。

ノートン サポートにアクセスする

  1. [スタート]メニューからノートン製品をクリックし、ノートンのメイン画面を起動します。

  2. 画面右上にある[ヘルプ]をクリックします。

  3. [サポート情報]をクリックします。

  4. スキャンが完了したら、[サポート Web ページへ]をクリックします。

  5. よくお問い合わせのある問題の解決策を参照できます。

    また、各画面の下部に表示される[お問い合わせ]リンクをクリックして、指示に従って専用のサポートセンターに問い合わせることができます。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

< 戻る

この解決策が問題解決の役に立った。

はい いいえ

この解決策の改善にご協力ください。

お客様のご協力に感謝いたします。

次に行いたいことを選択してください。

ほかの解決策を探す、ノートン コミュニティを閲覧する、またはサポートに問い合わせる

文書番号(ID): v87947919_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2018/12/05