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エラー: 「8505,129」

この問題を修正するには、コンピュータを再起動します。このエラーが表示され続ける場合、ネットワークプロキシの設定を確認し、迷惑アプリである可能性が高いアプリケーションに対してノートン パワーイレイサーの拡張スキャンを実行する必要があります。

手順 1

ネットワークプロキシの設定を確認する

  1. Windows+R キーを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。

  2. 次の文字列を入力して、Enter キーを押します。

    inetcpl.cpl

    コンピュータで[インターネットのプロパティ]ウィンドウが開きます。

  3. [接続]タブで、[LAN の設定]をクリックします。

  4. [ローカルエリアネットワーク (LAN) の設定]ダイアログボックスで、[プロキシサーバー]のチェックボックスがどれも選択されていないことを確認します。

  5. [プロキシサーバー]に設定された項目がある場合、すべてのチェックボックスのチェックマークをはずし、[設定を自動的に検出する]にチェックマークを付けます。

    不明なプロキシサーバーアドレスは、脅威または迷惑アプリケーションが潜んでいる徴候である可能性があります。コンピュータでノートン パワーイレイサーの拡張スキャンを実行する必要があります。

  6. [OK]ボタンをクリックします。

  7. [適用]ボタンをクリックし、[OK]ボタンをクリックします。

    問題が解決しない場合は、手順 2 に進みます。

手順 2

ノートン パワーイレイサーで迷惑アプリのスキャンを実行する

  1. ノートン パワーイレイサーをダウンロードします。

  2. [保存]をクリックします。

  3. 保存先としてデスクトップを選択してから[保存]をクリックします。

  4. NPE.exe ファイルをダブルクリックして、ノートン パワーイレイサーを実行します。

    [ユーザーアカウント制御]ウィンドウが表示されたら、[はい]または[続行]ボタンをクリックします。

  5. 使用許諾契約を読み、[同意]をクリックします。

  6. ノートン パワーイレイサーのウィンドウで、[迷惑アプリのスキャン]アイコンをクリックします。

    ノートン パワーイレイサーのスキャンが完了すると、[迷惑アプリのスキャンが完了しました]のウィンドウに結果が表示されます。

  7. [迷惑アプリのスキャンが完了しました]のウィンドウで、迷惑アプリや迷惑ツールバーの横の[アンインストールする]をクリックします。

  8. 画面上の指示に従います。

  9. アンインストールが完了したら、コンピュータを再起動します。

    問題が解決しない場合、コンピュータにインストールした無償のソフトウェアによくバンドルされている迷惑ツールバーを探します。この種類のブラウザハイジャッカーを除去する方法について詳しくは、次の文書をご覧ください。迷惑ツールバーをコンピュータから削除する方法

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文書番号(ID): v71552856_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2018/11/12