ノートン製品でライブアップデート実行中にエラーが表示される

この問題を解決する手順は、表示される正確なライブアップデートエラーによって異なります。この問題を解決するには、正確なライブアップデートエラーを見つけ、それに対応する手順に従います。

正確なライブアップデートエラーを見つける

  1. ノートン製品を起動する。

  2. メインウィンドウで[セキュリティ]をクリックしてから[ライブアップデート]をクリックする。

    ライブアップデートがインターネットへの接続を試み、更新をダウンロードします。

  3. ライブアップデートが失敗した場合、[結果]の[概略の表示]をクリックする。

  4. [ノートン ライブアップデートの概略]ウィンドウで、失敗した更新の[詳しい情報]をクリックする。

    ノートン サポートのページが開き、発生したライブアップデートのエラーを修正する手順が表示されます。

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ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): v63192572_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2015/07/20