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シマンテックストアから購入したノートンの自動延長サービスを無効にする

ノートンの自動延長とは、サブスクリプションを更新価格で自動的に延長し、コンピュータをインターネットの最新の脅威から保護し続けることを可能にするサービスです。ノートンの自動延長サービスを無効にするには、次の手順に従います。

ノートンの自動延長サービスを停止する

  1. シマンテックストアにアクセスします。

  2. ご注文番号と電子メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。ご注文番号はシマンテックストアからの「製品ご購入内容のご連絡」メールの「ご注文番号」か、「自動課金のご案内」メールの「自動延長加入時のご注文番号」をお使いください。

  3. お客様メニューから、[自動延長サービスの申込状況確認・停止手続き]をクリックします。

  4. 自動延長サービスを無効にしたいノートン製品の[自動延長]列で[停止]をクリックし、[停止]ボタンをクリックします。

  5. 確認画面の内容を読み、[停止]をクリックします。もう一度確認画面が表示されるので、アンケートに回答し、画面の一番下の[停止]をクリックしてください。

シマンテックストアでノートンの自動延長サービスを停止するオプションが見つからない場合は、ノートン サポートにお問い合わせください。詳しくは、次の文書をお読みください。ノートン製品の自動延長サービスに関するヘルプ

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文書番号(ID): v62518058_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Android, Mac OS X, Windows
最終更新日: 2017/09/01