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香港のノートン ストアから購入したノートンの自動更新ライセンスをキャンセルする

通常価格 (税別) で自動更新ライセンスを利用すると、常に自動で最新のインターネットリスクからお客様のコンピュータを保護することができます。ライセンス更新をキャンセルするには、次の手順に従ってください。

ライセンスの更新をキャンセルする

  1. ノートンストアにアクセスします。

  2. ご注文番号と電子メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。ご注文番号はノートンストアからの「製品ご購入内容のご連絡」メールの「ご注文番号」か、「自動課金のご案内」メールの「自動延長加入時のご注文番号」をお使いください。

  3. お客様メニューから、[自動延長サービスの申込状況確認・停止手続き]をクリックします。

  4. ノートン製品のライセンスの更新をキャンセルするには、リンクをクリックします。

  5. 自動延長サービスをオフにするページで、[停止]をクリックします。

ノートン ストアでライセンスの更新を停止するオプションが見つからない場合は、ノートンLifeLock アカウントで停止する必要があります。詳しくは、ノートン製品のライセンス自動延長サービスに関するヘルプを参照してください。

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文書番号(ID): v62518058
オペレーティングシステム: Windows, Mac OS X, Android, iOS
最終更新日: 2021/05/27