エラー: 「3039,65543」

このエラーは、ノートン製品のアップグレード後に発生することがあります。この問題を修正するには、ノートン削除/再インストールツールをダウンロードして実行します。

ノートン削除/再インストールツールをダウンロードして実行する

    ノートン ファミリーをインストールしている場合は、まずこれをアンインストールしてから、ノートン削除/再インストールツールを実行します。

  1. ノートン削除/再インストールツールをダウンロードします。

    Windows のデスクトップにファイルを保存します。一部のブラウザでは、ファイルは自動的にデフォルトの場所に保存されます。

  2. ブラウザで Ctrl+J キーを押して、［ダウンロード］ウィンドウを開きます。

  3. NRnR アイコンをダブルクリックします。

  4. 使用許諾契約の内容を読み、［同意］をクリックします。

  5. ［削除および再インストール］をクリックします。

    サービスプロバイダから提供されたノートン製品の場合、［削除］ボタンが表示されることがあります。

  6. ［続行］または［削除］をクリックします。

  7. ［今すぐ再起動］をクリックします。

    コンピュータが再起動したら、画面上の指示に従ってノートン製品を再インストールします。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): v62458003_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2017/06/02