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コンピュータでプログラムの起動や実行に長い時間がかかる

プログラムの起動が遅くなる原因はいくつかあります。原因によっては、ノートンで解決できます。

手順に従う前に、ノートンのパフォーマンス調整機能を使用して PC のチューンナップを行ってください。詳しくは、次の文書をお読みください。コンピュータの動作が遅い問題を解決する

手順 1

コンピュータを再起動する

  • 多くのアプリケーションがバックグラウンドで実行されていると、プログラムの起動や実行が遅くなる原因となります。コンピュータを再起動することで、バックグラウンド実行されるプログラムを最低限にできます。

    コンピュータの再起動後、動作が遅くなったプログラムを実行してみます。

手順 2

ノートンのファイルのクリーンアップを実行する

    ノートンのファイルのクリーンアップでは Windows の Temporary フォルダにある不要なファイルを削除します。時間がたつにつれて一時ファイルはコンピュータの利用可能なディスク容量を大幅に減らし、パフォーマンスに影響を与えます。

  1. ノートンを起動します。

    [マイノートン]ウィンドウが開いたら、[デバイスセキュリティ]の横にある[開く]をクリックします。

  2. ノートンのウィンドウで、[パフォーマンス]をダブルクリックし、[ファイルのクリーンアップ]をクリックします。

手順 3

ノートン以外のセキュリティ製品をアンインストールする

    セキュリティソフトウェアは、コンピュータで単独で動作するように設計されています。一般的に 1 台のコンピュータで複数のセキュリティソリューションを動作させても最適化はされず、結果としてパフォーマンスが低下します。

  1. Windows+R キーを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。

  2. 次の文字列を入力して、Enter キーを押します。

    appwiz.cpl

  3. 現在インストールされているプログラムの一覧で、ノートン以外のセキュリティ製品を選択してから[アンインストール]または[削除]をクリックします。

  4. 画面上の指示に従います。

  5. アンインストールが完了したら、コンピュータを再起動します。

    コンピュータからノートン以外のセキュリティ製品を削除する方法については、プログラムマニュアルを参照するか、プログラムの製造元にお問い合わせください。

手順 4

ノートン パワーイレイサーをダウンロードして実行する

    最もよくある原因の 1 つはコンピュータの感染です。ノートン パワーイレイサーで詳細スキャンを実行し、感染を除去します。

  1. ノートン パワーイレイサーをダウンロードします。

  2. [保存]をクリックします。

  3. 保存先としてデスクトップを選択してから[保存]をクリックします。

  4. NPE.exe ファイルをダブルクリックして、ノートン パワーイレイサーを実行します。

    [ユーザーアカウント制御]ウィンドウが表示されたら、[はい]または[続行]ボタンをクリックします。

  5. 使用許諾契約を読み、[同意]をクリックします。

  6. ノートン パワーイレイサーのウィンドウで、[リスクのスキャン]アイコンをクリックします。

  7. デフォルトでは、ノートン パワーイレイサーはルートキットスキャンを実行するため、システムの再起動が必要です。コンピュータの再起動を求めるメッセージが表示されたら、[再起動する]をクリックします。ルートキットスキャンを含めたくない場合は、[設定]に移動し、[ルートキットスキャンを含める (コンピュータの再起動が必要)]オプションのチェックマークをはずします。

  8. コンピュータが再起動後、スキャンが自動的に始まります。画面上の指示に従います。

    スキャンが完了するまで待ちます。

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文書番号(ID): v59066829_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2018/11/06