このエラーは一時的な接続の問題が原因で発生する可能性があります。この問題を解決するには、コンピュータを再起動してからライブアップデートを再び実行します。問題が解決しない場合は、24 時間待ってからライブアップデートを再度実行します。
すべてのプログラムを終了します。
コンピュータを再起動します。
ノートン製品を起動します。
メインウィンドウで[セキュリティ]をクリックしてから[ライブアップデート]をクリックします。
ライブアップデートが完了したら、[OK]ボタンをクリックします。
「ノートン製品は最新の保護情報を備えています」というメッセージが表示されるまで、ライブアップデートを実行します。
すべてのプログラムを閉じてコンピュータを再起動します。
問題が解決しない場合は、次の文書をお読みください。ノートン製品のインストール後、インターネットに接続できない
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