デバイスからのノートンのサービスのアンインストール

管理対象のデバイスからノートンをアンインストールできます。古いバージョンのノートンを使っている場合、利用可能な最新のバージョンにアップグレードするまでそのサービスをノートン アカウントからリモートでアンインストールすることはできません。

デバイスからノートンのサービスをアンインストールした後は、同じプロダクトキーを使ってそのノートンのサービスを別のデバイスにインストールできます。製品のサブスクリプションの残り日数の間のみサービスを任意のデバイスにインストールして使うことができます。たとえば、サブスクリプションが 100 日残っている場合にそのサービスをデバイスからアンインストールするとします。この場合、同じプロダクトキーを使って同じサービスを任意のデバイスにインストールし、100 日間そのサービスを使うことができます。

ノートン アカウントを使ってノートンのサービスをアンインストールする場合は、デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。

デバイスがインターネットに接続されていない場合、ノートンはデバイスがインターネットに接続されたときにアンインストール処理を完了します。

デバイスからのノートンのサービスのアンインストール

  1. ノートン アカウントにサインインします。

  2. [デバイス]ページで、ノートンを削除するデバイスの下にある省略記号 (...) アイコンをクリックします。

  3. 表示されるメニューで[ライセンスの管理]をクリックします。

  4. [デバイスを管理する]画面で[ノートンの削除]をクリックして、[次へ]をクリックします。

  5. 確認画面で[はい]をクリックします。

  6. [ノートンが削除されました]画面で[完了]をクリックします。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): v53371128_NortonM_Retail_1_ja_jp
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最終更新日: 2018/03/27