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サブスクリプションがどのデバイスにもインストールされていません。

ノートン製品のサブスクリプションがインストールされたデバイスを検出できません。

この問題は、次のいずれかの理由による可能性があります。

  • 購入後、ノートン製品のサブスクリプションをどのデバイスにもインストールしていない。

  • デバイスからノートンをアンインストールした。

こちらの手順を実行してデバイスにノートン製品のサブスクリプションをインストールしてください。

現在使用しているデバイスとは別のデバイスにノートンをインストールするには、ノートンをインストールするための電子メールの招待をそのデバイスに送信します。ノートン製品のサブスクリプションは、Windows または Mac OS X を実行しているパソコン、および Android または iOS を実行しているモバイルデバイスにインストールすることができます。詳しくは、システム要件をお読みください。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): v53370986_NortonM_Retail_1_ja_jp
オペレーティングシステム: Mac OS X, Windows, Android, iOS
最終更新日: 2018/06/18