メッセージ: 「ライセンスがどのデバイスにもインストールされていません」

ノートン製品がインストールされたデバイスを検出できません。

この問題は、次のいずれかの理由による可能性があります。

• 購入後、ノートン製品のライセンスをどのデバイスにもインストールしていない。

• デバイスからノートン製品をアンインストールした。

こちらの手順を実行してデバイスにノートン製品をインストールしてください。

現在使用しているデバイスとは別のデバイスにノートン製品をインストールするには、ノートンをインストールするための電子メールの招待をそのデバイスに送信します。ノートン製品は、Windows または Mac OS X を実行しているパソコン、および Android または iOS を実行しているモバイルデバイスにインストールできます。詳しくは、システム要件をお読みください。

• ノートン製品をダウンロードできません

• ノートン アカウントにサインインすると「購入を確認してください」というメッセージが表示される

• ノートンを購入したが、カードに記載されたキーを使ってダウンロードしたい