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ノートン パワーイレイサーで検出したファイルを自動的に修復できない

ノートン パワーイレイサーによって、感染した Windows ファイルを検出しましたが、自動的に修復できません。これらのファイルを Windows のインストール CD のファイルで置き換える必要があります。

ご使用のオペレーティングシステムに応じて、次のいずれかを選択してください。

CD からのコンピュータの起動

  1. コンピュータの電源を入れます。

  2. コンピュータが起動したら、画面の下部に表示される BIOS にアクセスするための方法を読みます。

    通常、Delete キー、F1 キー、F2 キー、または F10 キーを押します。

  3. BIOS 画面で[Boot]メニューを選択します。

    (「boot (ブート)」という語は、コンピュータを起動するために必要なソフトウェアが保存されている場所を指します。)

  4. ブートデバイスのリストで、CD ドライブまたは DVD ドライブが先頭に来るように変更します。

  5. 変更を保存して BIOS の設定を終了します。

    ドライブに製品 CD を挿入してコンピュータを起動すると、「Press any key to boot from CD (CD から起動するには何かキーを押してください)」というメッセージが表示されます。ここでキーを押さなかった場合は、BIOS のリストで次に指定されたブートデバイスからの起動が試されます。このメッセージは短い間しか表示されないので、コンピュータを起動したら注意深く画面の表示を確認してください。

  6. いずれかのキーを押して Windows のインストールディスクからコンピュータを起動します。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): v53246230_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2016/10/24