FAQ: Claude AIと連携してノートンで詐欺を確認する

Claude向けノートンコネクターは、アプリを切り替えることなく、Claude内でノートンのAI搭載のサイバーセキュリティツールを直接利用できる連携機能です。接続すると、Claudeの会話内から、ノートンに依頼して、不審なメッセージ、リンク、電子メールが詐欺かどうかを確認したり、Webサイトの安全性を検証したり、信頼できるサイバーセーフティに関するアドバイスを受けたりできます。

いいえ。Claude のノートンコネクタではノートンアカウントは必要ありません。Claudeのノートンコネクタは、Claudeの有料ユーザーと無料ユーザーの両方で利用できます。

• 不審なメッセージとリンクを確認する: メッセージの全文またはリンクを共有し、ノートンに詐欺かどうかを確認できます。

• Web サイトの安全性を確認: 資格情報を入力する前に、特定の Web サイトにアクセスしても安全かどうかをノートンに確認できます。

• フィッシングメールを検出: 不審なメールを貼り付け、ノートンにフィッシング試行かどうかの分析を依頼します。

• サイバーセキュリティのアドバイスを受ける: 脅威や詐欺、ネット上で安全を保つ方法について、ノートンに一般的な質問をします。

• ノートン製品について: ネット上の脅威からの保護に役立つノートン製品について質問すると、一人ひとりに最適化したおすすめを受け取れます。

1. Claudeを開き、ログインします。

2. 左ペインで ［カスタマイズ］ > ［コネクタ］をクリックします。

3. [Connectors] の横にある [+] ボタンをクリックし、[Browse connectors] を選択します。

4. 検索ボックスに Norton と入力し、検索結果で Norton コネクタの横にある [+] をクリックします。

5. [コネクタ] セクションで、[接続] をクリックする。

6. 右側の [ツール権限] セクションで、[インタラクティブツール] の横にあるドロップダウンリストをクリックし、[常に許可] を選択して、詐欺の自動確認をノートンに許可します。

7. チャット内でノートンを使用して、メッセージ、電子メール、リンク、または画像の確認に関するサポートを受けられるようになりました。

ノートンの接続が完了すると、チャットでノートンを使用して、メッセージ、電子メール、リンク、ドメイン、または画像を確認する際のサポートを受けることができます。例:

• 詐欺メッセージとリンクを確認するには: 「このテキストを受信しました: '荷物は保留中です。こちらで$2.99の手数料を支払ってください：bit.ly/pkg-hold。'これは詐欺ですか？

• Web サイトの安全性を確認するには: 銀行の資格情報を入力する前に、このリンクをクリックしても安全ですか：https://norton.com。

• フィッシングメールを検出するには: 「税金を過払いしたという内容の電子メールを受け取りました。」このリンクをクリックするのは安全ですか？ http://secure-bankverify.com/login"。

Claude内のノートンは、一般的なAIの回答だけでなく、チャット内で詐欺と安全性をリアルタイムで評価し、ユーザーに提供します。

詐欺に関連するプロンプトについては、ノートンは単なるURLだけでなく、その他の要素も評価します。さらに、言語、意図、緊急性、なりすましのパターン、重要な情報の要求など、メッセージ全体のコンテキストも分析します。

その結果には通常、次の安全性評価が表示されます。

• ［安全］: このメッセージ、メール、リンク、電話番号、ドメイン、または画像は正規のものであり、続行しても安全です。

• 悪意のある、または疑わしい: このメッセージ、電子メール、リンク、電話番号、ドメイン、または画像は悪質であり、アクセスしたり操作したりするのは危険です。

• 不明: ノートンには、メッセージ、電子メール、リンク、電話番号、ドメイン、または画像を分析するために十分なデータがありません。そのサイトにはアクセスしたり操作したりしないことをお勧めします。

ノートンは、リンクが悪質であることが判明しているかどうかだけを確認するわけではありません。また、メッセージ全体の文脈も確認し、使用されている言語、意図、手口を分析します。さらに、URLとドメインのチェックを行い、なりすまし、迅速な対応を迫る圧力、重要な情報の要求など、一般的な詐欺パターンを検出できるようにします。その後、ノートンは、なぜそれがリスクになり得るのか、次に取るべき手順は何かを説明し、返信を避ける、リンクをクリックしない、またはメッセージを削除するなど、明確で分かりやすいガイダンスを提供します。

1. Claudeを開き、ログインします。

2. 左側のパネルで、[ カスタマイズ] > [コネクタ] をクリックします。

3. [Web] セクションの下で、[ノートン] をクリックし、右側で [切断] をクリックします。

4. 確認の通知で ［Disconnect］ をクリックします。

1. Claudeを開いてログインする。

2. 左側のパネルで [カスタマイズ] > [コネクタ] をクリックします。

3. [Web] セクションで、[ノートン] をクリックする。

4. 右側で、[Disconnect] オプションの横にある 3 つの点のアイコンをクリックし、[Remove] をクリックします。

ノートンは、Claude会話でノートンを呼び出した場合にのみ、直接共有したコンテンツを受け取ります。ノートンは、お客様が送信する特定のリクエスト以外の、Claudeのより広範なチャット履歴やその他のデータにアクセスしません。ノートンによるデータの取り扱い方法について詳しくは、ノートン プライバシーポリシーを参照してください。

ユーザー向けサービスとサポートはお客様のご質問にいつでもお答えいたします。詳しくは、ユーザー向けサービスとサポートにお問い合わせください。