エラー: 「アクティブ化の上限を超えました (コード -2040)」(ノートンアプリのアクティブ化時)

この記事では、ノートンアプリをアクティブ化する、またはサインインする際に表示されることがある「Activation limit exceeded」エラー（コード -2040）を修復する方法を説明します。これは通常、アプリがすでに最大数のデバイスでアクティブ化されている場合に発生します。 

デバイスを削除してアプリを再度アクティブ化する

1. ノートンアカウントにサインインします。

2. ページの右上隅で、アカウントアイコンまたは写真にカーソルを合わせ、［ライセンス］をクリックします。

3. [ライセンス] ページで、管理したいライセンスを選択します。

4. 選択した製品で、[デバイスを管理する] をクリックします。

5. ポップアップ ウィンドウで影響を受けているデバイスを選択し、［デバイスの削除］でごみ箱アイコンをクリックします。

6. ［削除］をクリックして確定します。

7. ノートン アプリに戻り、アプリを再度アクティブ化してみてください。

アクティベーションが完了します。さらにサポートが必要な場合は、ユーザー向けサービスとサポートにお問い合わせください。