メッセージ: ノートンアプリの設定中に「Server Error (-2007)」と表示されます

デバイスでノートン ライセンスをアクティブ化する、またはノートン アプリにサインインしようとしたときに「Server Error (-2007)」が表示される場合は、この記事の手順に従ってこの問題を解決してください。

ライセンスからデバイスを削除し、アプリを再度アクティブ化してください：

1. ノートンアカウントにサインインします。
2. ページの右上隅で、アカウントアイコンまたは写真にカーソルを合わせ、［ライセンス］をクリックします。
3. [ライセンス] ページで、管理する製品を選択し、[デバイスを管理する] をクリックします。
4. ポップアップウィンドウで影響を受けているデバイスを選択し、［デバイスの削除］でごみ箱アイコンをクリックします。
5. ［削除］をクリックして確定します。
6. ノートンアプリを開き、ライセンスを再アクティブ化します。

さらにサポートが必要な場合は、ユーザー向けサービスとサポートにお問い合わせください。