「このデバイスに有効なライセンスがありません」という内容のメッセージが、Windows のノートン 360 アプリで表示される

ノートン 360 アプリをアンインストールする

1. 「ノートン 360 削除」ツールをダウンロードします。
   Windows のデスクトップにファイルを保存します。一部のブラウザでは、ファイルは自動的にデフォルトの場所に保存されます。

2. ブラウザで Ctrl+J キーを押して、［ダウンロード］ウィンドウを開きます。

3. 「ノートン 360 削除」アイコンをダブルクリックします。

4. ノートン デバイスセキュリティ製品をアンインストールして再インストールするには、［削除］をクリックします。

5. 確認のため、［アンインストール］をクリックします。

6. アンインストールが完了したら、［今すぐ再起動］をクリックします。

ノートン 360 アプリを再インストールする

1. my.Norton.com にアクセスし、ノートン アカウントの電子メールアドレスとパスワードでサインインします。

2. ダッシュボードページで、[ダウンロード] をクリックします。
   別のライセンス製品をインストールする場合は、ライセンスに移動します。[ライセンス] タブで、ライセンス登録を行うノートン製品を選択し、［ダウンロード］をクリックします。

3. [開始する] ページで、[同意してダウンロードする] をクリックします。

4. Windows 11/10 (S モード) にインストールする場合は、［Microsoft から入手］をクリックし、画面の指示に従って Microsoft Store からインストールします。

5. ダウンロードが完了したら、ブラウザからインストーラを実行します。ブラウザで Ctrl + J キーを押して、［ダウンロード］ウィンドウを開き、ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。

6. ［ユーザーアカウント制御］ウィンドウが表示されたら、［続行］をクリックし、画面の指示に従います。

Microsoft Store からの製品のインストールについて詳しくは、Microsoft Store からノートン デバイスセキュリティアプリをインストールするを参照してください。