Windows でノートン製品の表示問題を解決する

場合によっては、Windows デバイスでノートン 360 アプリが正しく表示されない問題が発生することがあります。問題を解決するには、ノートン ライブアップデートを実行し、パソコンを再起動します。

ライブアップデートを実行してノートンアプリの最新の更新を取得する

1. ノートン デバイスセキュリティ アプリを開きます。

2. 左ペインで［セキュリティ］をクリックします。

3. [セキュリティ] ウィンドウの [ライブアップデート] セクションで、[開く] をクリックします。

4. ［ノートン ライブアップデート］ウィンドウで、［今すぐ更新］または［今すぐ確認］をクリックします。

5. ノートンのライブアップデートが終了したら、[完了] をクリックします。

6. ライブアップデートが終了すると、「ウイルス定義が更新されました」というメッセージが表示されます。

7. すべてのプログラムを閉じてパソコンを再起動します。

ノートン 360 アプリが Windows デバイスに正しく表示されるようになりました。