ノートン ID アドバイザーとノートン ID アドバイザー プラス（日本）

ノートン ID アドバイザーでは、ノートン ダークウェブ モニタリングを活用できるだけではなく、実際に詐欺の被害に遭った場合に復旧プロセスのサポートを受けることができます。さらに、複数の口座を監視して金融取引を保護し、ソーシャルメディアでの乗っ取り、危険な行動、不適切なコンテンツの投稿を監視してソーシャルメディアのアカウントを保護します。

• 日本に拠点を置く復旧支援スペシャリスト：専任の復旧支援スペシャリスト。お客様の個人情報が不正に使用されていることがわかった場合、日本に拠点を置く復旧支援スペシャリストが、お客様からの不正利用の申し立てを受け、被害状況を確認し、関係各所との問題解決についてアドバイスを行います。

• ダークウェブとフォーラムの監視：高度な技術を使用してアンダーグラウンドなコミュニティを監視し、盗難された個人情報の売買が行われていないかを確認します。ダークウェブとフォーラムの監視では、高度なテクノロジーを使用して、簡単にアクセスできるサイトだけでなく、世界中のダークウェブ、非公開フォーラム、ソーシャルWebもパトロールすることにより、お客様の個人情報の売買や取引が行われている証拠を収集しています。

• ソーシャルメディアの監視：ソーシャルメディアの監視は、ソーシャルメディアアカウントの保護に役立ちます。大手ソーシャルメディアサイトでアカウントを監視し、アカウントが侵害されている可能性があると思われる場合や、潜在的に危険なリンクを検出した場合にお客様に通知します。

• 金融取引の監視：金融口座の取引を容易に追跡できます。銀行口座やクレジットカードの限度額を設定すると、限度額を超える取引が発生した場合に警告が送信されます。特に問題がない場合、何も行う必要はありません。問題がある場合は、直ちに金融機関に連絡する必要があります。

ノートン ID アドバイザー プラスでは、個人情報を保護するためのサービスを利用でき、個人情報の盗難からお客様をお守りします。ダークウェブ上での個人情報の監視、ソーシャルメディアアカウントの監視、金融口座の追跡、クラウド上への個人情報の自動保存、知識豊富な詐欺検証スペシャリストによる詐欺検出などのサービスを利用できます。

• 日本に拠点を置く復旧支援スペシャリスト：専任の復旧支援スペシャリスト。お客様の個人情報が不正に使用されていることがわかった場合、日本に拠点を置く復旧支援スペシャリストが、お客様からの不正利用の申し立てを受け、被害状況を確認し、関係各所との問題解決についてアドバイスを行います。

• ダークウェブとフォーラムの監視：高度な技術を使用してアンダーグラウンドなコミュニティを監視し、盗難された個人情報の売買が行われていないかを確認します。ダークウェブとフォーラムの監視では、高度なテクノロジーを使用して、簡単にアクセスできるサイトだけでなく、世界中のダークウェブ、非公開フォーラム、ソーシャルWebもパトロールすることにより、お客様の個人情報の売買や取引が行われている証拠を収集しています。

• ソーシャルメディアの監視：ソーシャルメディアの監視は、ソーシャルメディアアカウントの保護に役立ちます。大手ソーシャルメディアサイトでアカウントを監視し、アカウントが侵害されている可能性があると思われる場合や、潜在的に危険なリンクを検出した場合にお客様に通知します。

• 金融取引の監視：金融口座の取引を容易に追跡できます。銀行口座やクレジットカードの限度額を設定すると、限度額を超える取引が発生した場合に警告が送信されます。特に問題がない場合、何も行う必要はありません。問題がある場合は、直ちに金融機関に連絡する必要があります。

• ID 保管庫：写真アプリ内にある機密性の高い情報を自動的に保護します。事前にスキャンすることにより、写真アプリ内にある個人情報をクラウドに自動的に移動し保護して情報流出を防ぎます。

• 詐欺検証スペシャリスト：弊社スペシャリストが詐欺を特定します。メッセージ、メール、電話の対応時にもう不安を抱える必要はありません。知識豊富な専門チームが詐欺を検証するので安心です。

• プライバシー アドバイザー：プライバシーを保護する方法について役立つアドバイスを提供します。オンラインアカウントのプライバシー設定の調整をサポートし、個人情報の流出を防ぎます。

• 財布盗難対処サポート：財布が紛失したり盗まれたりした場合の対処サポートを受けられます。財布が盗まれたということは、個人情報も盗まれたと考えるべきです財布を盗まれた場合は、クレジットカードや運転免許証などの停止や再発行の方法についてのサポートを受けられます。

個人情報の盗難やサイバー犯罪を完全に防ぐことはできません。

ダークウェブ モニタリング：ダークウェブ モニタリングは、一部の国ではご利用になれません。監視対象の情報は、居住している国によって異なります。デフォルト設定の場合、監視対象は電子メールアドレスになります。電子メールアドレスの監視はすぐに開始されます。アカウントにサインインして、監視するための追加の情報を入力してください。

SMMの監視：チャットまたはダイレクトメッセージの監視は含まれていません。

SMMの特定：弊社のサービスで、すべてのネットいじめ、露骨な性描写、違法なコンテンツ、ヘイトスピーチを特定できるとは限りません。

SMMの補償：フィッシングや詐欺によって、直接的または間接的に発生した個人情報の盗難に伴う損失に対し、補償は適用されません。