サウンドおよびオーディオデバイスを以前のドライババージョンに復元します。

この文書の手順に従って、サウンドおよびオーディオドライバを以前のバージョンに復元してください。

ドライバを以前のバージョンに復元する

1. ノートン ドライバ アップデータを開きます。

2. ノートン ドライバ アップデータ ウィンドウで [今すぐ解決]をクリックします。

3. ［何の問題が発生していますか？］ウィンドウで、ハードウェアタイルを選択し、［結果を表示］をクリックします。

4. 表示される結果ウィンドウで、問題を引き起こしているハードウェアコンポーネントごとに項目を絞り込みます。

5. 不明な場合は [最終更新] をクリックすると、最近更新されたドライバが表示されます。

6. 復元したいドライバを選択し、 [選択したドライバを復元する]をクリックします。

7. 一覧表示されたすべてのドライバを復元するには、すべての項目を選択し [すべて復元する]をクリックします。

8. 確認ウィンドウで ［続ける］をクリックします。

   ノートン ドライバ アップデータがドライバを以前のバージョンに復元するのを待ちます。

上記の手順が機能しなかった場合は、ステップ 2 に進んでください。