主題: Mac,Windows
ノートン セキュア VPN を使用する場合、スプリットトンネルに追加された特定のアプリまたはプログラムがネットワークトラフィックを再ルーティングしないと、問題が発生する可能性があります。この問題を修正するには、製品によって、それぞれ次の手順に従います。
Windows でノートン セキュア VPN アプリを起動します。
アプリの上部にある[設定]アイコンをクリックし、[スプリットトンネル]をクリックします。
[スプリットトンネル]ページにある、除外されるアプリのリストで、除外するアプリのアイコンをクリックします。
デバイスを再起動します。
ノートン セキュア VPN を開きます。
アプリの上部にある[アカウント]アイコンをクリックします。
[サインアウト]をクリックします。
コンピュータを再起動します。
ノートン セキュア VPN を開きます。
アプリの上部にある[アカウント]アイコンをクリックします。
[サインイン]をクリックします。
Windows でノートン セキュア VPN アプリを起動します。
アプリの上部にある[設定]アイコンをクリックし、[スプリットトンネル]をクリックします。
[スプリットトンネル]ページで、[アプリケーションの追加]をクリックします。
画面の指示に従って、アプリケーションを追加します。
問題が解決しない場合は、ノートン セキュア VPN をアンインストールし、再インストールして、問題を解決してください。
Windows でノートン セキュア VPN アプリを起動します。
アプリの上部にある[設定]アイコンをクリックし、[スプリットトンネル]をクリックします。
[スプリットトンネル]ページにある、除外されるアプリのリストで、削除するアプリのアイコンをクリックします。
デバイスを再起動します。
ノートン セキュア VPN を開きます。
アプリ上部の[アカウント]アイコンをクリックします。
[サインアウト]をクリックします。
ノートン セキュア VPN をアンインストールします。
ノートン セキュア VPN をアンインストールする方法について詳しくは、次の文書をお読みください。ノートン セキュア VPN をアンインストールする
ノートン セキュア VPN を開きます。
アプリ上部の[アカウント]アイコンをクリックします。
[サインイン]をクリックします。
ノートン セキュア VPN を再インストールします。
ノートン セキュア VPN をインストールする方法について詳しくは、次の文書をお読みください。ノートン セキュア VPN のダウンロードとインストール
Windows でノートン セキュア VPN アプリを起動します。
アプリの上部にある[設定]アイコンをクリックし、[スプリットトンネル]をクリックします。
[スプリットトンネル]ページで、[アプリケーションの追加]をクリックします。
画面の指示に従って、アプリケーションを追加します。
ノートンを起動します。
[マイノートン]ウィンドウが表示されたら、[セキュア VPN]の横にあるドロップダウンメニューから、[設定]をクリックします。
[設定]ウィンドウで、[スプリットトンネル]の横にあるアイコンをクリックします。
[スプリットトンネル]ウィンドウで、除外されるアプリのリストの下で、削除するアプリのアイコンをクリックします。
デバイスを再起動します。
ノートン 360 を開きます。
画面の左上隅にある[アカウント]アイコンをクリックします。
[サインアウト]をクリックします。
コンピュータを再起動します。
ノートン 360 を開きます。
画面の左上隅にある[アカウント]アイコンをクリックします。
[サインイン]をクリックします。
ノートンを起動します。
[マイノートン]ウィンドウが表示されたら、[セキュア VPN]の横にあるドロップダウンメニューから、[設定]をクリックします。
[設定]ウィンドウで、[スプリットトンネル]の横にあるアイコンをクリックします。
[スプリットトンネル]ウィンドウで、除外されるアプリのリストの下にある、[追加]をクリックします。
画面の指示に従って、アプリケーションを追加します。
問題が解決しない場合は、ノートン セキュア VPN をアンインストールし、再インストールして、問題を解決してください。
ノートンを起動します。
[マイノートン]ウィンドウが表示されたら、[セキュア VPN]の横にあるドロップダウンメニューから、[設定]をクリックします。
[設定]ウィンドウで、[スプリットトンネル]の横にあるアイコンをクリックします。
[スプリットトンネル]ウィンドウで、除外されるアプリのリストの下で、削除するアプリのアイコンをクリックします。
デバイスを再起動します。
ノートン 360 を開きます。
アプリ上部の[アカウント]アイコンをクリックします。
[サインアウト]をクリックします。
ノートン 360 をアンインストールします。
ノートン 360 を開きます。
アプリ上部の[アカウント]アイコンをクリックします。
[サインイン]をクリックします。
ノートン 360 を再インストールします。
ノートンを起動します。
[マイノートン]ウィンドウが表示されたら、[セキュア VPN]の横にあるドロップダウンメニューから、[設定]をクリックします。
[設定]ウィンドウで、[スプリットトンネル]の横にあるアイコンをクリックします。
[スプリットトンネル]ウィンドウで、除外されるアプリのリストの下にある、[追加]をクリックします。
画面の指示に従って、アプリケーションを追加します。
セキュア VPN を起動します。
セキュア VPN アプリで、画面左端にあるアイコンをタップし、次に[設定]をタップします。
[設定]ウィンドウで、[スプリットトンネル]の下にある[アプリを除外]をタップします。
[アプリの除外]画面で、除外されるアプリのリストの下にある、削除するアプリのアイコンをクリックします。
デバイスを再起動します。
セキュア VPN を起動します。
画面の左端にあるアイコンをタップします。
[サインアウト]をタップします。
確認画面で、[はい]をタップします。
セキュア VPN を起動します。
ホーム画面で、[すでにライセンスがある場合]をタップします。
[ノートン アカウントをお持ちですか?]画面で、[はい]をタップします。
画面の指示に従ってノートン アカウントにサインインします。
セキュア VPN を起動します。
アプリの左上隅にあるアイコンをクリックし、[スプリットトンネル]をクリックします。
[設定]画面で、[アプリの除外]の下にあるをタップして、スプリットトンネルに含めるアプリを追加します。
問題が解決しない場合は、セキュア VPN をアンインストールし、再インストールして、問題を解決してください。
セキュア VPN を起動します。
セキュア VPN アプリで、画面左端にあるアイコンをタップし、次に[設定]をタップします。
[設定]ウィンドウで、スプリットトンネルの下にある[アプリを除外]をタップします。
[アプリを除外]画面で、除外されるアプリのリストの下にある、削除するアプリのアイコンをクリックします。
デバイスを再起動します。
セキュア VPN を起動します。
画面の左端にあるアイコンをタップします。
[サインアウト]をタップします。
ノートン セキュア VPN をアンインストールします。ノートン セキュア VPN をアンインストールする方法について詳しくは、次の文書をお読みください。ノートン セキュア VPN をアンインストールする
セキュア VPN を起動します。
ホーム画面で、[すでにライセンスがある場合]をタップします。
[ノートン アカウントをお持ちですか?]画面で[はい]をタップします。
画面の指示に従ってノートン アカウントにサインインします。
ノートン セキュア VPN を再インストールします。
ノートン セキュア VPN をインストールする方法について詳しくは、次の文書をお読みください。ノートン セキュア VPN のダウンロードとインストール
セキュア VPN を起動します。
アプリの左上隅にあるアイコンをクリックし、[スプリットトンネル]をクリックします。
[設定]画面で、[アプリの除外]の下にあるをタップして、アプリを追加します。
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