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iOS オペレーティングシステムを 15.0 以降のバージョンに更新した後、ノートン インターネット セキュリティが無効になるという問題を解決する

主題: iOS

この問題を解決するには、ノートン360アプリを最新バージョンに更新します。

ノートン 360 を更新する

  1. 携帯電話でApp Storeアプリを開きます。

  2. 右上にある自分のプロファイルアイコンをタップします。

  3. スクロールしてノートン360アプリを検索し、ノートン360アプリに利用可能な[更新]をタップします。

    ノートン360の新しいバージョンが利用可能な場合にのみ、[更新]オプションが表示されます。

  4. アプリのダウンロードが完了するまで待ちます。

問題が解決しないときは

ノートン 360 をアンインストールする

  1. ホーム画面で[ノートン 360]アイコンをタップし、軽く揺れるまでタップしたままにします。

  2. アプリアイコン左上の[X]マークをタップして、削除します。

  3. 確認のため、[削除]をタップします。

ノートン 360 をインストールする

  1. ホーム画面でApp Storeを起動し、Norton360アプリを検索します。

  2. ノートン360アプリの画面で、[入手]をタップしてアプリをダウンロードしてインストールします。

  3. ダウンロードとインストールが完了したら[開く]をタップします。

  4. 使用許諾契約グローバルな個人情報保護方針を読んでその内容に同意し、[サインイン]をタップします。

  5. ノートン アカウントの電子メールアドレスとパスワードを入力し、[サインイン]をタップします。

文書番号(ID): v138741681
最終更新日: 09/06/2023

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