Windows パソコンにノートン ファミリーをインストールする

次の手順に従って、ノートン ファミリーをインストールします。

Windows パソコンにノートン ファミリーをインストールする

  1. ノートン ファミリーはオペレーティングシステムを自動的に検出します。お子様が使用しているものと同じパソコンである場合は、[はい、これは XX さんのデバイスです]を選択し、[ダウンロード]をクリックします。
    ノートン ファミリーを別のデバイスにインストールする場合は、[いいえ、これは XX さんのデバイスではありません]を選択します。
    ダウンロードするためのリンクを送信することもできます。その場合は、メールアドレスを入力し、ノートン ファミリーをインストールするデバイスでこのリンクを開きます。

  2. ダウンロードされたインストーラファイルをクリックするか、または実行します。

  3. ノートン ダウンロードマネージャは、デバイスにノートン ファミリーを自動的にインストールします。

  4. ユーザー使用許諾契約を読んでから、[同意してインストール]をクリックします。

    デバイスが自動的にアカウントにリンクされます。

  5. [続行]をクリックします。

  6. [デバイスを割り当てる]ウィンドウで、このデバイスを割り当てるお子様の隣の[編集]をクリックします。

  7. [指定してサインイン]をクリックして、このデバイスにログオンするのにお子様が使用するアカウントを選択します。お子様が複数のユーザーアカウントを使う場合は、すべてのユーザーアカウントでお子様を選択します。

  8. [保存する]>[OK]>[完了]をクリックします。

  9. 最適な保護のために、ノートン ファミリーのブラウザ拡張機能が有効になっていることを確認してください。詳しくは、「ノートン ファミリーのブラウザ拡張機能を有効にする」を参照してください。

2 要素認証への登録

2 要素認証を設定して、アカウントのセキュリティをさらに強化することを推奨します。この機能を有効にすると、アカウントのパスワードに加え、テキスト、音声、またはモバイルアプリで携帯電話に送信される特別な認証コードを入力することが必要になります。このコードは、お使いのアカウントに固有で、サインインごとに変更されます。

  1. アカウントにサインインします。

  2. ページの右上にあるプロファイルアイコンにマウスカーソルを合わせ、次に[アカウントの設定]をクリックします。

  3. [2 要素認証]セクションで、[設定する]をクリックします。

    [電子メールの確認]というオプションが表示された場合は、ノートンによってお客様の電子メールアドレスがまだ確認されていないことを示しています。確認の電子メールを受信するには、このオプションをクリックします。受信した電子メールを開き、[今すぐ確認]リンクをクリックして 2 要素認証のセットアップに進みます。確認の電子メールの詳細は次のとおりです。

    • 差出人: no-reply@nortonlifelock.com

    • 件名: ノートン セキュアログインにようこそ – 電子メールアドレスの確認

  4. 次のプライマリ認証方法のいずれかを選択します。

    2 つの方法 (プライマリとバックアップ) を設定する必要があります。これらの方法は、アカウントにサインインして、いつでも変更できます。

  5. 認証アプリを使用する場合は、次の手順を実行します:

    • [モバイル認証アプリ]を選択して[次へ]をクリックします:

    • Google Play または App Store から認証アプリをダウンロードするか、すでに携帯電話にインストールされている認証アプリを開いて、次の手順を実行します。

    • 認証アプリで画面上の QR コードをスキャンして、アカウントをアプリに登録します。

    • 認証アプリに表示された 6 桁のコードを入力します。

  6. セキュリティキーを使用する場合は、次の手順を実行します:

    • [セキュリティキー]を選択して[次へ]をクリックします。

    • セキュリティキーをデバイスの USB ポートに接続します。

    • セキュリティキーのボタンを押すか、ボタンに触れます。

  7. モバイルでメッセージまたは音声としてコードを取得する場合は、次の手順を実行します:

    • [携帯電話番号]を選択して[次へ]をクリックします。

    • コードを SMS として受け取る携帯電話番号を入力します。音声メッセージでコードを受け取るには、[音声通話でコードを通知]をクリックします。

    • 受け取った 6 桁のコードを入力し、[検証]をクリックします。

  8. [続行]をクリックします。

  9. 10 種類の 1 回限定のセキュリティコードが表示されます。これは、スマートフォンで 2 要素のセキュリティコードの受信に問題がある場合に、アカウントにログインするために使用できます。[ダウンロード]または[印刷]をクリックして、バックアップコードを保存します。

  10. [完了]をクリックします。

  11. バックアップ認証方法を設定するには、[バックアップ認証方法]の横の[新しい認証方法を追加する]をクリックします。

  12. コードを受け取るためのバックアップ認証方法のいずれかを選択します。選択に応じて、上記の手順の情報を使用して方法を設定します。

    バックアップ認証方法は、プライマリ認証方法が機能しなかった場合に使用します。したがって、プライマリ認証方法に設定した方法と異なる方法を選択してください。たとえば、プライマリ認証方法として[モバイル認証アプリ]を選択した場合は、バックアップ認証方法として[携帯電話番号]または[セキュリティキー]を選択します。

  13. [完了]をクリックします。

Google アカウントを使用してノートン ファミリーアカウントにサインインしている場合、ノートン ファミリーの設定完了後に必ず、ブラウザで Google アカウントからサインアウトしてください。

ビデオ: Windows パソコンにノートン ファミリーをインストールする方法


この解決策が問題解決の役に立った。

はい いいえ

この解決策の改善にご協力ください。

お客様のご協力に感謝いたします。

次に行いたいことを選択してください。

ほかの解決策を探す、ノートン コミュニティを閲覧する、またはサポートに問い合わせる

文書番号(ID): v137629760
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2023/09/06