FAQ：ノートン クリーンからノートン アプリロックへの開発者アカウントの変更について

ノートン クリーンアプリは、2020年3月30日より、Google Play上で「NortonMobile」開発者アカウントから「Norton Labs」開発者アカウントに移動しました。すでにノートン クリーンをノートン開発者アカウントでダウンロードしていたユーザーには直ちに影響はありません。このアプリは今後もダウンロード可能ですが、以降はNorton Labs開発者アカウントからの提供になります。

このアカウント変更のお知らせに関するお客様の疑問への一助となるよう、よく寄せられる質問とその回答を以下に記載します。

ノートン クリーンアプリがNorton Labs開発者アカウントに移動するのはなぜですか？

弊社は、業界をリードする、価値と関連度の高いセキュリティを提供し、お客様のデバイスや保存された情報を保護することに尽力しています。ノートンLifeLock では、製品や機能がお客様とパートナーにとって価値あるものとなっているかどうかを折に触れて再評価しています。その結果、弊社はノートン クリーンアプリをNorton Labs開発者アカウントに移動することを決定しました。これにより、弊社は革新的な新機能をテストし、結果的にノートンモバイル製品全般を改善することができます。

2020年3月30日以降、ノートン クリーンはGoogle Play上のノートン開発者アカウントから提供およびサポートを受けることはできなくなり、Norton Labs開発者アカウントから提供およびサポートを受けることになります。

ノートン クリーンの代わりになる製品はありますか？

ノートン クリーンはGoogle Play上のノートン開発者アカウントからは入手できなくなります。このアプリはNorton Labs開発者アカウントに移動し、そこから提供およびサポートされます。今後数カ月はノートン クリーンの主な機能は引き続き提供されます。将来的には、現在の機能を削減し、特定の革新的な機能のテストに注力する可能性があります。

ノートン クリーンをノートン開発者アカウントからすでにダウンロードしたユーザーは、引き続きNorton Labs開発者アカウントから更新を受け取りますが、機能セットは将来的に変更になる可能性があります。

使用中のAndroidデバイスで、オンラインの脅威に対する保護を受けるにはどうすればよいですか？

保護を受けるには、Norton 360モバイルアプリをインストールし、30日間の体験版を開始することを推奨します（条件が適用されます）。Norton 360アプリAndroid版のWeb 保護機能は、悪質な、または安全でないWeb サイトへの移動を検出して保護するのに役立ちます。

また、ノートン モバイル セキュリティ Android 版のGoogle Play用アプリアドバイザー機能は、ダウンロード前にアプリをスキャンし、リスクを伴う動作について事前に警告します。