主題: Mac
ノートンのアプリを実行中は、Safari 向けのノートン セーフウェブまたはノートン セーフウェブ プラスアプリを最新版にアップデートできません。メッセージウィンドウの[続行する]をクリックして、ノートンの Safari 向けアプリを終了し、アップデートをインストールします。
問題が解決しない場合は、ノートンの Safari 向けアプリを強制終了し、Safari ブラウザを終了します。
メニューバーにある[Apple]メニューから、[強制終了]を選択します。
または、command+option+Esc キーを押して、[アプリケーションの強制終了]ウィンドウを開きます。
アプリケーションの一覧で、[ノートン セーフウェブ]または[ノートン セーフウェブ プラス]を選択し、[強制終了]をクリックします。
Dock の Safari アイコンを右クリックして[終了]をクリックします。
Safari がまだ稼働している場合は、手順 1 ~ 3 を繰り返して Safari を強制終了します。
Dock の App Store アイコンをクリックして[App Store]を開きます。
画面左側で[アップデート]をクリックします。
使用可能なアップデートの一覧で[ノートン セーフウェブ]または[ノートン セーフウェブ プラス]をクリックし、[アップデート]をクリックします。
画面の指示に従います。
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