ノートンは Microsoft のサポート終了後も Windows 7 を保護します

2020 年 1 月 14 日の Microsoft 社によるサポートの終了以降、Windows 7 の安全性は低下しますか。

Microsoft 社は、「サポート終了後も Windows 7 を搭載したコンピュータを引き続き使うことはできますが、お使いのコンピュータがセキュリティのリスクやウイルスの被害を受ける可能性が高くなります」と述べています。^* その理由は Microsoft 社が現在 Windows 7 ユーザーに技術サポートを提供しないためです。Microsoft 社は、Windows 7 に見つかった脆弱性を修正するのに必要な更新プログラムの提供を停止しなくなります。Windows 7 のサポート終了については、Microsoft 社の公式発表をご確認ください。

ノートン LifeLock は別のオペレーティングシステムへのアップデートを推奨しますか。

はい。Windows 7 パソコンをご利用のお客様には、できるだけ早く、より新しい、サポート対象のオペレーティングシステムへアップグレードすることを強くお勧めします。

引き続き Windows 7 を使用するユーザーに対し、ノートン LifeLock からの推奨事項はありますか。

引き続き Windows 7 を使用するユーザーには、弊社では以下の内容を確認いただくことをお勧めしています。

• お使いの Windows 7 システムに、2020 年 1 月 14 日以前に Microsoft 社から提供されている最新の更新プログラムを適用していること

• Windows 7 で、セキュリティアップデートやパッチがサポートするアプリケーションに移行すること

• お使いのセキュリティソフトウェアが、最新の状態に保たれ、Windows 7 上でもセキュリティベンダーによって積極的にサポートされていること

最新版のノートン アンチウイルス、ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360、ノートン セキュリティを Windows 7 で実行している場合、更新版やウイルス定義を入手できますか。

この「よく寄せられる質問」を提供している時点では、主要ソリューションの最新版は 22.x です。この時点では、シマンテックは、Windows 7 SP1 を含むサポート対象のすべての Microsoft Windows バージョンで動作するこれらのソリューションをソフトウェアの更新版やウイルス定義によってサポートします。

古いバージョンのノートン アンチウイルス、ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360、ノートン セキュリティを Windows 7 で実行している場合、ソフトウェアの更新版やウイルス定義を入手できますか。

バージョンが 22.x より古いノートンのソリューションは、次のガイドラインに則してサポートされます。

• 各主要ソフトウェアバージョンのリリース後 3 年間、ウイルス定義の更新版を提供します。

• 古いバージョンに対するウイルス定義の更新版を受け取っているお客様は、ノートンのソリューションがサポートするすべての Windows プラットフォームと互換性のあるウイルス定義セットを引き続き入手できます。

• 古いバージョンにサポートが必要になった場合は、サポート対応中に最新版のソリューションに更新していただく必要がある場合があります。

ノートン LifeLock は次にメジャーリリースされるノートンブランドのセキュリティソリューションで Windows 7 をサポートしますか。

シマンテックは、お客様が使用するさまざまなオペレーティングシステムで、最大限の保護を実現するように努めています。今後リリースされるノートンブランドのセキュリティソリューションのバージョンでは、セキュリティの需要と開発に応じて、サポートを終了したオペレーティングシステムはサポートしなくなる可能性があります。リリースする各ソフトウェアの更新版に関するシステム要件は、今後も文書で明示いたします。

Windows 7 から Windows 10 にアップグレードした場合、インストール済みのノートンのクライアント向けセキュリティはどうなりますか。

Microsoft 社が推奨する手順で、オペレーティングシステムを Windows 7 から Windows 10 にアップグレードした場合、ノートンのクライアント向けセキュリティは正しく移行されます。詳しくは、Windows 10 のダウンロードをお読みください。

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