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ノートン ファミリーアカウントからデバイスを削除する、またはデバイス名を変更する

アカウントに関連付けられているデバイスをお子様が使用しなくなった場合、アカウントにサインインして、いつでもデバイスを削除できます。デバイスを削除すると、ノートン ファミリーはデバイスを切断し、デバイスの監視を停止して、過去の活動履歴を消去します。この処理では、お客様のアカウントからデバイスのみを削除することにご注意ください。デバイスからのノートン ファミリーのアンインストールは、手動で行う必要があります。

ノートンの Web サイトまたはノートン ファミリーアプリ iOS 版

  1. 次のいずれかの操作を実行します。

    • アカウントにサインインします。

    • 保護者用ノートン ファミリーアプリを iOS で開きます。

  2. デバイスをアカウントから削除するお子様を選択します。

  3. [プロファイルを表示する]をクリックします。

  4. デバイスを削除するには、以下を実行します。

    • お子様のデバイスセクションで、削除するデバイスの横にある[削除]をクリックします。

    • [削除]をクリックして確定します。

      この手順ではアカウントからデバイスを削除できるだけです。これとは別にノートン ファミリーをデバイスから手動でアンインストールする必要があります。

  5. デバイスの名前を変更するには、以下を実行します。

    • お子様のデバイスセクションで、更新するデバイスの横にある[名前の変更]をクリックします。

    • 名前を入力し、[デバイス名を変更する]をクリックします。

ノートン ファミリー保護者機能アプリ Android 版でデバイスを削除する

  1. 保護者モードでノートン ファミリー保護者機能アプリを開きます。

  2. デバイスをアカウントから削除するお子様をタップします。

  3. 画面の右上隅にある、お子様のプロファイルアイコン をタップします。
  4. [デバイス]で、削除するデバイスをタップします。

  5. 確認ウィンドウで[OK]をタップします。

  6. デバイスを削除すると、ノートン ファミリーはデバイス上の活動の監視を停止します。デバイスを削除しても、ノートン ファミリーアプリケーションはデバイスにインストールされたままになるので、後でいつでもデバイスをバインドできます。デバイスからノートン ファミリーをアンインストールする場合は、「保護者のデバイスからのノートン ファミリーのアンインストール」を参照してください。

さらに詳しくは、以下を参照してください。

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文書番号(ID): v127210795
オペレーティングシステム: windows,android,ios
最終更新日: 2021/11/02