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iOS デバイスで Safari アプリが見つからない (iOS デバイスからノートン ファミリーをアンインストール後)

主題: iOS

ノートン ファミリーを iOS デバイスにインストールすると、[デバイス管理]の独自プロファイルと、デバイス上のほかのアプリを制御するアプリが追加されます。ノートン ファミリーをお子様のデバイスからアンインストールしても、アプリの一覧に Safari が見つからず、Safari アプリは制限されて「無効状態 - グレー表示」になっています。

この問題を解決するには、ノートン ファミリーのアンインストール後、ノートン ファミリーのプロファイルを削除します。

ノートン ファミリーのプロファイルを削除する

  1. ホーム画面から[設定]を開き、[一般]に移動します。

  2. プロファイルとデバイス管理]>[管理プロファイル]をタップします。

  3. 管理を削除]をタップします。

文書番号(ID): v126052665
最終更新日: 09/06/2023

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