エラー: 「このデバイスでお使いのノートン製品のライセンスが無効です。(12330)」

この問題は、ユーザーがマイノートンポータルで特定のデバイスまたは使用枠の保護を無効にした場合に発生する可能性があります。この問題を解決するには、ノートン製品を再度アクティブ化します。

ノートン製品をアクティブ化する

1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

2. ノートン製品のウィンドウで［今すぐアクティブ化］をクリックします。

3. ノートンアカウントへのサインインを促されたら、電子メールアドレスとパスワードを入力し、［サインイン］をクリックします。

4. ［次へ］をクリックして続行します。

   未使用のライセンスがない場合、使用しなくなったデバイスからノートンのライセンスを移行するか、ライセンスをアップグレードする必要があります。詳細については、次の文書を参照してください: ノートン プロテクションを別のデバイスに移行する。