主題: Android
このエラーの問題を解決するには、ノートン 360 モバイルアプリのアプリデータとキャッシュを削除し、アクティブ化します。問題が解決しない場合は、ノートン 360 モバイルアプリをアンインストールし、再インストールします。
[設定] > [アプリ]または[アプリケーション]に移動します。
アプリケーションの一覧で、[ノートン 360]をタップします。
[ストレージとキャッシュ]をタップして、[キャッシュを削除]をタップします。
[設定]を終了します。
ノートン 360 を起動します。
ノートン アカウントの電子メールアドレスとパスワードを入力し、[サインイン]をタップします。
ホーム画面でノートン 360 アプリのアイコンをタップしたまま、このアイコンを画面上部の[アンインストール]オプションに移動します。
Android デバイスで、[Google Play ストア]を起動します。
「ノートン 360」で検索し、検索結果でノートンのアプリを選択します。
[インストール]をタップして、製品をダウンロードしインストールする。
インストールが完了したら、[開く]をタップします。
使用許諾契約とグローバルな個人情報保護方針を読んでその内容に同意し、[サインイン]をタップします。
ノートン アカウントの電子メールアドレスとパスワードを入力し、[サインイン]をタップします。
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