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Google Play ストアで購入したノートン 360 アプリのライセンスの状態が正しくない問題を修正する

主題: Android;iOS

この問題を解決するには、ノートン 360 アプリのライセンス情報を更新して取得します。

手順 1

ライセンス情報を取得する

  1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

  2. アプリのメイン画面の下部で、[Google から購入した既存のライセンスがあります]の横にある[適用]をタップし、ノートン 360 アプリをアクティブ化します。
手順 2

Google Play ストアでノートンのライセンスの状態を確認する

  1. ホーム画面から、[Play ストア]アプリを起動します。

  2. 画面の右上隅にあるプロファイルアイコンをタップし、[支払いとライセンス]をタップします。

  3. [ライセンス]をタップします。

  4. 一覧にノートンのライセンスがあり、正しい状態を表示されているかどうかを確認します。

    ライセンスの状態が正しく表示されていない場合、ノートン サポートにご連絡ください。

文書番号(ID): v122965409
最終更新日: 09/06/2023

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