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ノートン製品のウィンドウに「リスクあり」と表示される問題を解決する

脅威以外の原因で、このメッセージが表示されることがあります。このメッセージは、以下の場合に表示されます。

  • 自動保護、ファイアウォール、SONAR などのセキュリティ機能の少なくとも 1 つがオフになっている

  • 定義が最新ではない

  • 定時スキャンが完了していない.

  • サブスクリプションが期限切れになっているこの場合、ほとんどのセキュリティ機能も無効になります。

製品でこの警告が表示されたら、[今すぐ解決]をクリックしてください。

コンピュータのセキュリティの状態に応じて、ノートンは無効な機能の有効化、定義の更新、スキャンの実行を試みます。サブスクリプションが期限切れの場合、有効期間の延長を促すメッセージが表示されます。

ノートンが機能の問題を解決できない場合やライブアップデートやスキャンを実行できない場合は、状況により[今すぐ解決]ウィンドウに異なるエラーが表示されます。問題の機能や状況に応じて、次のいずれかの文書を選択してください。

多くのノートン製品ユーザーが、コミュニティフォーラムでこの問題の解決策を共有しています。ノートンで「リスクあり」と表示されることについてのユーザーの解決策を、ノートン コミュニティでご覧ください。

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文書番号(ID): v119294825_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2018/04/13