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Mac で SymDaemon の CPU 使用率が高い問題を解決する

この問題を解決するには、ノートン製品をアンインストールし、再インストールします。

手順 1

ノートンをアンインストールする

  1. Mac で Dock の Finder アイコンをクリックし、画面左側のよく使う項目セクションにある[アプリケーション]をクリックします。

  2. ノートンのアプリケーションアイコンを見つけ、ゴミ箱にドラッグします。

  3. 続行をクリックします。

  4. ダイアログが表示されたら、管理者アカウントのパスワードを入力し、OKをクリックします。

  5. 表示されるウィンドウでアンインストールをクリックします。

  6. ダイアログが表示されたら、管理者アカウントのパスワードを入力し、ヘルパーをインストールをクリックします。

  7. 今すぐ再起動をクリックします。

手順 2

ノートン デバイスセキュリティをダウンロードする

    最新のインストーラのセットアップファイルをダウンロードする前に、ダウンロードフォルダに残っている古いインストーラのセットアップファイルをすべて削除してください。

  1. ご自分のアカウントにサインインしてください。

  2. ノートン アカウントの電子メールアドレスとパスワードを入力し、サインインをクリックします。

  3. マイノートンポータルで、ダウンロードをクリックします。

  4. 開始するページで、同意してダウンロードするをクリックします。

  5. ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、ノートンのインストーラを起動します。

  6. ノートン製品をインストールする前に、ノートン製品使用許諾契約をクリックして、製品の使用許諾契約書をお読みください。

  7. ご使用のオペレーティングシステムに応じて、次のいずれかを選択してください。

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文書番号(ID): v117027269
オペレーティングシステム: Mac OS X
最終更新日: 2021/05/27