エラー: 「電子メールエラー: 421...」

次の手順は最新版のノートン製品向けです。以前のバージョンのノートン製品をお持ちの場合や、お使いの製品のバージョンがご不明な場合は、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください。

送信電子メールスキャンを無効にする

    送信電子メールスキャンをオフにすると、送信電子メールはスキャンされません。しかし、電子メール保護機能は受信電子メールのスキャンを引き続き行うため、お客様のコンピュータは保護されます。

  1. ノートンを起動します。

  2. [設定]をクリックします。

  3. [設定]ウィンドウで、[ウイルス対策]をクリックします。

  4. [スキャンとリスク]タブで、[電子メールウイルススキャン]の横の[設定]をクリックします。

  5. [電子メールウイルススキャン]ウィンドウで、[スキャンする対象]の[送信した電子メールメッセージをスキャンする]のチェックマークをはずします。

  6. [適用]ボタンをクリックします。

  7. [セキュリティ要求]ウィンドウで、ドロップダウンメニューから[永久的]を選択し、[OK]ボタンをクリックします。

  8. [電子メールウイルススキャン]ウィンドウで、[OK]ボタンをクリックします。

  9. [閉じる]ボタンをクリックします。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): kb20101015110602EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2018/03/19