メッセージ: 「オンラインストレージを使い果たしました。ストレージを追加してください」

次の手順は最新版のノートン向けです。以前のバージョンのノートンをお持ちの場合や、お使いの製品のバージョンがご不明な場合は、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください。

ノートンはバックアップストレージ容量を監視しており、現状より多くの容量が必要なときに通知します。ストレージ容量を増やすには、不要になったバックアップセットを削除します。

バックアップセットを削除する

  1. ノートンを起動します。

  2. [バックアップ]をダブルクリックし、[パックアップセット]をクリックします。

  3. [概略]タブの[バックアップセット名]ドロップダウンリストで削除したいバックアップセットを選択します。

  4. [次のいずれかを選択できます]で、[バックアップセットを削除]をクリックします。

  5. [バックアップセットを削除する]ウィンドウで、[バックアップセットを削除する]オプションを選択します。

  6. 確認のダイアログボックスで、[はい]をクリックします。

利用可能なオンラインストレージ容量がないことが通知されたら、次の手順に従って追加のストレージ容量を購入できます。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): kb20100415165322EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム:  Windows
最終更新日: 2018/08/22