メッセージ: 「失効したプロダクトキー: サブスクリプションが払い戻され、プロダクトキーはもう有効ではありません」

お客様のノートン製品のサブスクリプションについて、返金の依頼があったか、お客様が銀行と入金取り消しについて協議されている、またはお支払いを受けていないと記録されています。

ノートン製品を引き続きお使いになる場合は、シマンテックストアでノートン製品の新しいサブスクリプションを購入してください。

このノートン製品の返金をご依頼になっていない場合、またはサブスクリプションの返金やキャンセルしていないと思われる場合は、ノートン サポートに問い合わせて、プロダクトキーと注文情報をお伝えください。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): kb20100310204240EN_EndUserProfile_ja_jp
最終更新日: 2017/09/04