ノートンによる評価が検索エンジンの結果の横に表示されない

この問題を修正するには、利用可能な更新がなくなるまでライブアップデートを実行します。

Mac OS X 10.10.x 以降では、Google、Yahoo、Bing などの他社製検索エンジンの検索結果にセーフサーチの評価は表示されません。セーフサーチの評価はノートン セーフサーチの検索結果にのみ表示されます。ただし、これらの他社製検索エンジンの検索結果のリンクをクリックすると、それが有害な場合、ノートン セーフサーチはお客様を保護し、警告します。

Mac OS X 10.9.x 以前のバージョンでこの問題が発生した場合、ノートンを起動して[ライブアップデート]をクリックし、利用可能な更新をすべてインストールします。

ライブアップデートを実行する

    次の手順は最新版の Windows 版ノートン向けです。以前のバージョンのノートン製品をお持ちの場合や、お使いの製品のバージョンがご不明な場合は、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください。

  1. ノートンを起動します。

  2. メインウィンドウで[セキュリティ]をクリックしてから[ライブアップデート]をクリックします。

  3. ライブアップデートが完了したら、[OK]ボタンをクリックします。

  4. 「ノートン製品は最新の保護情報を備えています」というメッセージが表示されるまで、ライブアップデートを実行します。

  5. すべてのプログラムを閉じてコンピュータを再起動します。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): kb20100205152215EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows, Mac OS X
最終更新日: 2017/11/17