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ノートン アカウントのパスワードを再設定する

ノートン アカウントのパスワードを再設定する

  1. ノートン アカウントの[パスワードを忘れた場合]のページにアクセスします。

  2. ノートン アカウントの作成時に使用した電子メールアドレスを入力します。

  3. [続行]ボタンをクリックします。

  4. パスワードを再設定する方法が記載された電子メールが届きます。

    電子メールは norton@symantec.com から届きます。

    リンクをクリックしても正常に動作しない場合は、Web ブラウザに直接このリンクをコピーして貼り付けます。

    数分以内にパスワードを再設定するための電子メールが届かない場合、スパムフォルダや迷惑メールフォルダを確認してください。電子メールアドレスのアカウントが存在しない場合、パスワード再設定の電子メールが受信できないことがあります。

    電子メールが見つからない場合は、ノートン アカウントの作成に別の電子メールを使用した可能性があります。入力した電子メールアドレスが、ノートン製品の登録時に使用したものと同じであることを確認してください。

さらにサポートが必要な場合

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文書番号(ID): kb20100127155754EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Android, Mac OS X, Windows
最終更新日: 2018/05/18