ノートン ファミリーでソーシャルネットワーク活動が報告されない問題を解決する

ノートン ファミリーにソーシャルネットワーク活動を監視させ、報告させるには、ノートン ファミリーのプラグインをご利用のブラウザにインストールして有効にする必要があります。ブラウザにノートン ファミリーのプラグインが表示されていない場合、ノートン ファミリーを再インストールする必要があります。

Internet Explorer でノートン ファミリーのプラグインの状態を確認する

  1. Internet Explorer を起動します。

  2. [ツール]メニューで[アドオンの管理]をクリックします。

  3. [アドオンの管理]ウィンドウの[アドオンの種類]で、[ツールバーと拡張機能]を選択します。

  4. [ノートン ファミリー]の状態が[無効]と表示されている場合、[有効にする]をクリックします。

  5. [OK]ボタンをクリックします。

  6. Internet Explorer を再起動して変更を適用します。

Firefox でノートン ファミリーのプラグインの状態を確認する

  1. Firefox を起動します。

  2. 右上隅の[メニューを開きます]のアイコンをクリックし、[アドオン]をクリックします。

  3. [拡張機能]タブで[Norton Family]をクリックします。

  4. [ノートン ファミリー]がグレー表示の場合、[有効化]をクリックします。

  5. [Firefox を再起動]をクリックします。

Google Chrome でノートン ファミリーのプラグインの状態を確認する

  1. Google Chrome を起動します。

  2. 画面右上の[Google Chrome の設定]アイコンをクリックし、[設定]をクリックします。

  3. 画面左側で、[Chrome]の下にある[拡張機能]をクリックします。

  4. 拡張機能の一覧でノートン ファミリーがグレー表示の場合、[有効にする]をクリックします。

ノートン ファミリーフォーラムの上位解決策 (英語)

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文書番号(ID): kb20090519155750EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2018/08/17