エラー: 「無効なアクティブ化 PIN」

この現象は、アカウント情報に問題がある場合に発生することがあります。たとえば、正しいノートン製品が含まれていないパッケージにサインアップした場合などです。

手順 1

ご利用のサービスタイプを確認する

  • サービスプロバイダに問い合わせて、サービスプロバイダのデータベースにあるサービスタイプを確認し、アカウントに適正なノートン製品のサービスを追加します。

手順 2

ノートン製品をインストール後にアクティブ化する

  1. ノートンを起動します。

  2. メイン画面で、[今すぐアクティブ化]をクリックします。

  3. [次へ]ボタンをクリックします。

  4. [PIN]フィールドに、サービスプロバイダから提供された PIN 番号を入力します。

  5. [アクティブ化]をクリックします。

  6. 使用しているコンピュータの名前を入力し、[アクティブ化]をクリックします。

  7. [アクティブ化が完了しました]ウィンドウを閉じます。

  8. [完了]ボタンをクリックします。

    これで、アクティブ化は完了です。

ご利用ありがとうございました。

ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): kb20090505115739EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows, Mac OS X
最終更新日: 2017/09/05