サービスプロバイダから入手したノートン製品をダウンロードしてインストールする方法

この文書では、サービスプロバイダを通して申し込んだノートン製品のダウンロード、インストール、再インストールする方法について説明します。

ここに記載されていないダウンロード方法については、ご利用のサービスプロバイダにお問い合わせください。

Comcast からノートン製品を入手した場合は、次の文書をお読みください。最新版の Norton Security Suite をダウンロードしてインストールする方法 (日本では提供していません)

ノートン アカウントからノートン製品をダウンロードしてインストールする

  1. サービスプロバイダの Web サイトにログインするか、ノートン製品の申し込み時に送信された電子メールを見つける。

  2. ノートン アカウントにサインインする。

    ノートン アカウントをお持ちでない場合は、サービスプロバイダのページからノートン製品をダウンロードする必要があります。

  3. [ノートン製品のダウンロード]をクリックする。

    ノートン製品をまだ登録していない場合、[PIN がある場合]をクリックし、 サービスプロバイダから提供されたPIN を入力して[>]をクリックする。

  4. [このデバイスにインストール]ウィンドウで、[同意してダウンロード]をクリックする。

  5. [保存]または[ファイルを保存]をクリックする。

  6. ブラウザに応じて、次のいずれかを行う。

    • Internet Explorer の場合: [実行]をクリックする。

    • Firefox または Safari の場合: ブラウザの右上隅にある[ダウンロード]オプションをクリックしてダウンロードされたファイルを表示し、ダウンロードしたファイルをクリックする。

      Chrome の場合: 左下隅に表示されるダウンロードしたファイルをクリックする。

    画面上の指示に従う。

別のコンピュータにノートン製品をダウンロードしてインストールする

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ノートン サポートをご利用いただきありがとうございます。

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文書番号(ID): kb20090225160423EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows
最終更新日: 2017/01/06