エラー: 「無効なログイン。再入力してください」 (pcAnywhere ホストにログイン時)

この問題は、次のいずれかが原因で発生する可能性があります。

  1. ユーザー名またはパスワードが間違っている:

    ユーザー名とパスワードを正しく入力し、確認する。

    ユーザー名とパスワードは、大文字小文字の区別があります。

  2. パスワードを入力する前に Enter キーを押す:

    Enter キーを押し、パスワードなしでユーザー名をホストに送信します。ホストはユーザーを認証できず、ダイアログボックスを表示します。正しいログインの手順は次のとおりです。

    1. ログインダイアログボックスで、[ユーザー名]フィールドにユーザー名を入力する。

    2. Tab キーを押すか、マウスを使って[パスワード]フィールドに移動する。

    3.[パスワード]フィールドにパスワードを入力する。

    4. Windows NT のドメインにログインする場合、[ドメイン]フィールドにドメイン名を入力する。

    5. Enter キーを押すか、[OK]ボタンをクリックする。

  3. 以前インストールしたデスクトップのホスト項目:

    以前インストールした pcAnywhere で作成したホスト項目がある場合、pcAnywhere をアンインストール、再インストールしてもホスト項目は変更されません。pcAnywhere の再インストール後も、接続を初期化し待機します。項目は呼び出し側として設定されているため、再インストール後に呼び出し側を定義しなかった場合も、ログインとパスワード求めるメッセージを表示します。

    この問題を解決するには、Symantec pcAnywhere をアンインストールする前に pcAnywhere のデータフォルダを保存して、再インストール後に復元します。

  4. 他社製品のインストール:

    ネットワーク管理者は、台数に制限なくクライアントコンピュータに対してリモートで pcAnywhere をインストールできます。ただし、この種のインストールでは、管理者が事前設定した可能性のある呼び出し側がプッシュアウトされません。管理者は、呼び出し側ファイルを明示的に配置する第 2 のジョブを作成する必要があります。

  5. ルーターやファイアウォールの外側にある複数のホスト:

    ルーターやファイアウォールの外側にある pcAnywhere の複数のホストにアクセスするには、それぞれの pcAnywhere ホストが異なる一組の TCP/IP ポートを使用するよう設定し、それらのポートを開くようにルーターまたはファイアウォールを設定します。

    pcAnywhere が使用するポートを変更するには、次の文書をお読みください。pcAnywhere が使用する IP ポートを変更する方法

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文書番号(ID): kb20080520150010EN_EndUserProfile_ja_jp
オペレーティングシステム: Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows XP
最終更新日: 2013/03/25